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miércoles, 2 de octubre de 2013

KLM



Ahora me gustaría comentarles como hacer cuando viajan con un bebe vía KLM. Yo lo hice cuando mi bebe tenia aproximadamente 3 meses y esto fue lo que aprendí:

1-            Precio
2-            Cunas para dormir
3-            Equipaje permitido
4-            Sillitas infantiles para coche
5-            Cochecito de bebe/ buggy
6-            Pasaporte
7-            Comidas
8-            Cambiadores
9-            Extras

1-Precio:
Los bebes de menos de 24 meses pagan un % muy bajo por pasaje  (aprox. 30 euros ). Pueden viajar acompañados de un padre y viajan en las faldas del mismo. KLM brinda un cinturón de bebe que se adjunta al cinturón de seguridad del padre.

2-Cunas para dormir:


Si compraste el ticket online seria bueno que posterior a la compra realices una llamada al numero de Atención al cliente para separar la cuna de bebe. (solo para viajes Intercontinentales).
Ojo que no se puede separar siempre online por tanto sugiero que llames al teléfono de atención al cliente para confirmar que separaron la cuna.   Esta cuna puede ser usada por bebes de no mas de 10kg y la coloca la aeromoza luego de que el avión despego,  lo hace a presión con la pared frontal del avión.  Podría mencionar que lo bueno de la cuna es que te dan los asientos de economy plus con mas espacio para las piernas , pero que por otro lado se esta cerca a los WCs por lo tanto no es un lugar muy tranquilo para el bebe.  Normalmente la cuna incluye un set de 2 mantas y una babita protectora con logo de KLM
Si no logras obtener una cuna porque en el vuelo hay muchos bebes (me paso una vez) lo que puedes hacer es pedir un asiento en la parte delantera y solicitar 3 mantas de adulto,  este tip me lo dio una aeromoza, quien hizo una camita en el suelo  para mi bebe entre la pared y mis pies, increíble pero fue lo mas cómodo para nosotros  ponerla ahí y nosotros pudimos  tener las manos libres para comer y descansar.
Según KLM site:
En los vuelos intercontinentales se puede reservar, a través de Mi Viaje o llamando a la oficina de Reservas de KLM por teléfono, una cuna adecuada para bebés que midan menos de 65 cm y cuyo peso sea inferior a 10 kg en la fecha del viaje.

3-Equipaje permitido
Yo siempre llevo una pieza de mano pequeña y trato de poner lo mas que puedo en equipaje facturable. Mi consejo es evitar llevar cosas innecesarias  como mantas, almohadas, etc.
Según KLM : Los niños y los bebés que viajen en su propio asiento reservado, podrán llevar la misma cantidad de equipaje de mano y de equipaje facturable que los adultos.

Puede llevar para un niño menor de 2 años que viaje en su regazo:
%95        1 pieza de equipaje de mano con artículos de cuidados para el bebé con un peso máximo de 12 kg / 26 libras y de 55 x 35 x 25 cm / 22 x 14 x 10 pulgadas como máximo.
%95        1 pieza de equipaje facturable de 10 kg / 22 libras como máximo.

4-Sillitas infantiles para coche
Algunos papas reservan un asiento del avión para el bebe, en esos casos es aplicable llevar la silla del coche.

  • La sillita infantil para coche deberá encajar entre los reposabrazos del asiento del avión, cuyo ancho es de 42 cm (16,5 pulgadas).
  • Tanto su hijo como la sillita infantil deberán sujetarse según las instrucciones del fabricante.
  • Solo pueden utilizarse a bordo sillitas que no muestren defectos y deberán estar aprobadas para el transporte aéreo e ir provistas de la marca correspondiente.
  • Ha de reservar con antelación la utilización de una sillita infantil para coche. Contacte con Reservas de KLM por teléfono con la Oficina de billetes de KLM más cercana.

5-Cochecito de bebe/ buggy
Acá mucho cuidado con el tipo de cochecito que tienen , puede ser de una pieza o de 2 piezas.  En la mayoría de los casos se puede llevar el cochecito hasta la puerta del avión donde nos pedirán desarmarlo para ponerlo en bodega.   Hay que estar alerta de esta situación y poner al bebe en los brazos del otro padre y/o familiar y luego desarmar el coche y cubrirlos con protectores. Si no hay protectores pueden usar bolsas grandes , en mi caso yo uso la bolsa azul de IKEA que me va muy bien a mi Quinny zapp. 
La protección es 100% necesaria ya que tiran los coches en la bodega y siempre los dañan , ensucian o rompen, y no creo que quieras colocar a tu bebe en la sillita mojada o sucia.  Algo que me paso con el Quinny zapp fue que en uno de los vuelos una de las piezas adaptadoras del maxicosi se perdió y no pudimos usar el cochecito. Asi que si tienen piezas sueltas que se pueden salir mejor sáquenlas .

6-Pasaporte:
Los niños de ciudadanos de la Unión Europea que viajen con origen, destino o a través de países de la Unión Europea, necesitarán llevar su propio pasaporte o documento de identidad. Ya no se permite incluir sus nombres en el pasaporte de sus padres. Esta norma no se aplica a titulares de documentos del Reino Unido o Irlanda.

7-Comidas:
En los vuelos intercontinentales de KLM, siempre disponemos de una selección de comidas esterilizadas para niños y bebés de hasta 2 años de edad. Igual mejor lleven su comida o papilla que les guste mas al bebe ya que en vuelo no le dieron papilla a mi bebe.

8-Cambiadores:
En todos los baños de los aviones KLM tienes un cambiador (tabla que esta ubicada en la pared sobre el inodoro)  lamentablemente el tamaño de los baños es muy pequeño así que te recomiendo llevar lo menos posible, es decir el protector de cambiador, ropa extra, el panal  y las toallitas limpiadoras o crema. No lleves la maleta del bebe porque no hay donde ponerla  y especialmente porque  no es el lugar mas higiénico del avión. 

9-Extras:
Junior Jet Service - Los niños pequeños %96 y sus padres %96 pueden contar siempre con atención adicional y facilidades especiales. En todos los vuelos intercontinentales de KLM hay disponibles paquetes de actividades y diversos artículos para bebés. Las comidas especiales para niños pueden solicitarse por teléfono con antelación y sin coste adicional.

Entrada preferente-  con KLM los padres con bebes pueden entrar inmediatamente después de los pasajeros en business class, pero en nuestro caso siempre nos gusta ser los últimos en entrar  al avión para no aburrir al bebe.

Espero que estos datos sean de utilidad, no dudes en contactarme si deseas mas informacion.

Buen Viaje!

Claudia E.

5 comentarios:

  1. Comment from Royal Dutch Airlines ‏"@KLM: @claudiaeliasnl Mamas tuiteras y ahora muy bien informadas gracias a tu fantástico blog, muy completo, enhorabuena Claudia! ;-)"

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  2. Que tipo de coche me recomiendan para un bebé de casi 5 meses? Mi visje es intercontinental

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    1. Hola Paola. depende mucho de lo largo del niño. yo viajaba con la base de un quinny zapp muy ligero conectado a un asiento de auto maxicosi . de esa forma llevaba a mi destino 2 cosas coche y asiento de auto. Fácil para usar en autos rentados como taxis. en los aviones te permiten llevar el coche hasta la puerta del avión. lo que si lleva un coche practico y no muy pesado para tu facilidad. mucha suerte.

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  3. Hola estoy por hacer un viaje intercontinental y veo que tu llevabas el maxicosi adaptado a la base de ruedas que si tengo. mi pregunta es : mi bebé no tendrá asiento reservado, me permiten subir el coche tal cual con todo incluyendo el asiento para que lo pongan en bodega? O que me recomiendas. 😕

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    1. hola Jaclyn te permitirán entrar hasta la puerta del avión con el coche y justo en la puerta tendrás que desarmarlo en 2 partes para que lo metan a bodega. (Te recomiendo llevar bolsas grandes tipo la azul de Ikea para que no se moje o manche tu Maxi cosi. El maxicosi no entra porque el bebé no tiene su propio asiento. Lo que puedes hacer desde ya es llamar a atención al cliente de KLM y pedir que te den una cuna y te pongan en los asientos especiales para bebes. Mucha suerte y buen viaje

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